Last updated:
10-AUG-2016

Install and Configure Jabber for Apple iPad/iPhone Japanese

Apple iPad/iPhone での Jabber のインストールと設定

トピック
プラットフォームとユーザ インターフェイス

重要:このアクティビティを実施するには、アクティブなデモンストレーションが存在し、Cisco AnyConnect を使用して Cisco dCloud UI に接続している必要があります。詳細については、Cisco AnyConnect のヘルプ ページを参照してください。

Apple デバイスでの Cisco Jabber for iPhone/iPad の インストールと設定

  1. Apple iPhone または iPad で App Store を開き、Cisco Jabber for iPhone/iPad の最新バージョンをダウンロードします。
  1. アイコンをタップしてアプリケーションを起動します。
  2. 下図のようにユーザ ID を入力します。デバイスが割り当てられているユーザによってユーザ名が変わることに注意してください。デモンストレーション スクリプトにある「事前設定ユーザ情報」の表でログイン情報を確認してください。

:以下の画像は Apple iPhone で撮影したものですが、Apple iPad でも操作方法は同じです。

図 1.Cisco Jabber ログイン画面
Cisco Jabber ログイン画面

  1. [続行(Continue)] をタップし、次の画面で [CUCM IM and Presence] をタップします。
  2. ユーザ名、パスワード、Cisco Presence サーバ アドレスを図 2 に示されているように入力します。セキュリティまたは証明書 SSL の警告はすべて承諾して [続行(Continue)] をクリックします。

図 2.Cisco Unified IM/Presence Server 情報
Cisco Unified IM/Presence Server 情報

  1. [サインイン(Sign in)] をタップして続行します。
  2. 正常にサインインすると、図 3 のように連絡先リストが表示されます。

図 3.Cisco Jabber 連絡先リスト
Cisco Jabber 連絡先リスト

  1. Cisco Jabber ウィンドウの左上隅の設定ボタン [] をタップします。[アカウント(Accounts)] までスクロールし、[インスタント メッセージ(Instant Messaging)]、[電話サービス(Phone Services)]、[WebEx 会議(WebEx Meeting)] のすべてにチェックマークが付いていることを確認します。これはプロビジョニングと接続が正しく行われていることを示します。
    図 4.Cisco Jabber アカウント設定
    Cisco Jabber アカウント設定
  2. 以下の図 5 に示されているようにインスタント メッセージ、音声やビデオ コールまたは WebEx 会議で使用できる連絡先をタップして、正しく機能していることを確認します。

図 5.コール発信または WebEx 会議の開始

コール発信または WebEx 会議の開始

接続に関する問題のトラブルシューティング

Cisco Presence Server(CUP1.dcloud.cisco.com)または Call Manager/電話サービス(CUCM1.dcloud.cisco.com)への接続に問題が発生している場合は、次の手順に従って問題を解決してください。

  1. Cisco AnyConnect クライアントを使って Cisco dCloud VPN に接続します。手順を見る [英語]
  2. Web ブラウザを開いて CUCM1.dcloud.cisco.comCUP1.dcloud.cisco.com に移動します。
  3. 上記 URL に接続できない場合は、VPN を接続解除して再度接続します。
  4. 手順 2 で URL にアクセスができたら、Cisco Jabber for iPhone/iPad を起動してログインし、コラボレーション サービスを再試行します。