Cisco Collaboration 10.5 –
Adding a Custom User to Cisco Collaboration 10.5 v1
下面的步骤详细描述如何在Cisco Collaboration 10.5
v1 演示中添加自定义的用户。许多销售人员想要演示用手机和其他设备分配给实际使用者的协作解决方案。这给出了更多的个人的接触到演示文稿,可以让顾客更好地参与。这详细地说明了我该怎么做。
在Cisco Prime Collaboration内配置一个客户用户
- 从桌面打开火狐并点击Collaboration Admin
Links
> Cisco Prime Collaboration Provisioning. 用username: globaladmin, password: dCloud12345!登录. - 从主页,类似Deploy下来并选择User Provisioning.
- 在此演示中点击Add添加一个现在没有集成Active Directory的新的本地用户.
- 输入用户所需的详细信息。在域里,下拉选项并选择 dCloud。请参见下图的详细信息
Figure 1. 添加 User
- 点击Save 并开始配置.
- 一旦用户被添加到Cisco Prime
Collaboration,您将去到用户服务页. - 在左手边点击New Service 以开始配置一个服务器。在接下来的屏幕,
dCloud-Engg Service Area 会被自动选中。 点击Continue. - 从允许的服务中选择 Line 并点击Continue.
- 在接下来的屏幕, 点击Line Type下拉菜单并选择 Auto-Assigned Line 或 Chosen Line. 用以下信息去帮助你的选择:
- Auto-Assinged Line会从预定义的数字分配一个
DN (+14085556016 to +14085556050) - Chosen Line,您可以选择您想要分配的
DN。如果你选Chosen Line,您可以分配 任何临时
DN (如 1116)且当电话自动注册时,您可以使用自置备功能分配一个新的
DN,像 +14085556016。请参阅 Cisco
UCM Self-Provisioning SMH 的详细信息[如何操作]。如下面一节中所述,最终用户页在Cisco
Unified Communications Manager到Self Provisioning
ID 。
- Auto-Assinged Line会从预定义的数字分配一个
- 输入Line Description, Alerting Name,
ASCII Alerting Name. - 勾选Primary Extension旁边的框。这是一个Mandatory 区.
- 点击Service Template下拉菜单并选择 Built in Template 再点击Continue.
- 在下一个页面,点击Confirm 以开始配置新的线。
Cisco Unified Communications Manager
- 当用户被配置,在火狐里打开一个新的项并点击home button. 点击Collaboration Admin Links > Cisco Unified
Communications Manager. 用 username: administrator和password: C1sco12345登录。 点击User
Management下拉菜单并选择 End User. 点击Find 并定位到你刚创建的用户。 - 点击用户 ID 并在最终用户页面标注 Self-Service User ID. 你将被询问是否配置一个自动注册电话到一个特定用户或你选择 Chosen Line option.
自我资源调配
- 确定你想要调配和使用网络电缆连接到路由器上的电话。一定要连接插入IP 电话上标记为Network的端口。
- 在 IP电话上,拨打
1111. - 在IP电话上按 XXXX#, XXXX自定义用户的临时四位数分机 。
- IVR 证实自我资源调配成功、 电话将重置,并配置.
- 查看在电话上的用户ID和分机和用户创建的是一样的。
- 这将花3-4分钟的时间重启并重新注册你的设备。
备注:如果电话没有配置成功,它可能是因为他们已经配置到另一个演示。请按照下面的步骤来从通信管理器中删除该设备,然后再次按照本章节的步骤 1 —
6重来一次。
1. 删除一个已经配置好的电话,在Workstation
1打开Internet Explorer 然后点击Collaboration
Admin Links > Cisco Unified Communications Manager.2. 用 administrator 登录且密码为 C1sco12345.
3. 点击Device > Phone
再点击Find. 定位到你打算调配的设备。如果已经存在 点击旁边的框并点击Delete
Selected.
4. 重复自我资源调配步骤。
Self-Care Portal
登录 Self-Care Portal
- 在Workstation 1上, 在桌面上双击Internet Explorer 快捷.
- 点击Collaboration User
Links
> CUCM User Pages. 点击Yes继续。 - 登录你创建的客户用户 ID和密码. 点击Sign In 登录.
- 点击Phones > My Phones.
- 点击任一 Company Phones 并选择 Edit.
- 编辑描述的电话。
- 点击任一电话并选择 Settings. 查看选项您可以更改资源调配的电话.
配置Single Number Reach
- 返回 Phones > My Phones.
点击 Additional Phones下的+符号. - US 电话, 输入一个手机号码开始为 91, 然后区域码,然后输入一个描述的电话。拨打国际电话用
9 + 国家代码 + 电话号码. - 勾选 Single Number Reach框让这个功能可用并
点击Save. - 为了证明这一点,你从Anita Perez设备呼叫你创建的自定义用户分机。不要接电话,他将与你配置了 Single Number Reach 的手机连接。
附加电话设置
- 点击Phones > Phone
Settings. 查看可用的选项逐一看下每一个选择是什么。 - 点击Phones > Call
Forwarding. 点击可使用的选项. - 点击Voicemail > Dial
Voicemail Preferences IVR. - 从Calling Device下拉菜单选择你的调配电话。
- 点击Dial.
这让你的电话拨打 Unity Connection 语音信箱。 - 使用 Cisco WebDialer 或你的 IP 电话挂断。